康莱集团受业主方委托，与业主方签订委托管理合同，依据康莱集团独具竞争力的国际酒店运营模式对酒店进行管理。根据酒店经营结果，康莱集团定期从酒店获取管理费，酒店纳入康莱集团品牌连锁体系，统一市场推广。
- 合作条件
- ●项目产权明晰且可以长期运营；
- ●符合三星级以上酒店标准，匹配康莱集团品牌定位；
- ●业主认同并与康莱集团共同维护统一的管理与服务。
- 合作费用
- ●前期技术支持费；
- ●中央订房费；
- ●酒店运营期基本管理费；
- ●市场推广费。
- ●奖励管理费；
- 服务内容
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【前期技术服务阶段】
- ●协助建筑、装饰装潢设计师确定酒店功能布局和内外装饰标准；
- ●提供酒店运营必需的强电、弱电、给排水、暖通空调等专业咨询；
- ●提供酒店所需相关设备的采购方案，制定采购计划；
- ●实施前期市场调研分析，结合酒店项目实际状况，规划设计酒店产品功能项目；
- ●酒店管理系统、财务系统的选型顾问。
-
【酒店筹备开业阶段】
- ●制定酒店开业计划
- ●制定员工招聘及培训计划；
- ●制定酒店各部门操作手册
- ●员工工作服设计制作；
- ●制定酒店市场推广计划；
- ●建立员工职业生涯发展规划和培训系统；
- ●设定酒店服务项目和服务标准；
- ●实施员工招聘、培训；
- ●建立酒店完善的服务文化定位；
- ●建立运营系统；
- ●编制酒店预开业预算；
- ●建立监督系统。
- ●家具、酒店用品、低值易耗品采购；
-
【酒店运营管理阶段】
- ●企业各阶段财务和非财务目标的设立；
- ●酒店财务系统的运行和管理；
- ●市场营销策略、公共关系和广告策划的制定和执行；
- ●酒店各部门运营及设施采购等工作的协调；
- ●品牌形象建立；
- ●成本控制与盈利计划；
- ●员工管理与培训激励；
- ●运营系统的管理和操作；
- ●监督系统的管理和操作；
- ●企业目标和实际表现的审核。
康莱集团作为业主酒店的管理顾问向业主提供相关服务。康莱集团定期对酒店进行经营分析，向业主提出改进意见，并根据业主需求开展服务技能培训、技术指导、综合评估。
- 合作要求
- ●项目产权明晰且可以长期运营；
- ●符合五星至三星级酒店标准，匹配康莱集团品牌定位；
- ●业主认同并配合康莱集团专业服务。
- 合作费用
- ●品牌使用费；
- ●技术支持费；
- ●运营管理费；
- ●中央订房费；
- ●市场推广费。
- 服务内容
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- ●工程技术咨询；
- ●市场分析及营销咨询；
- ●服务质量咨询；
- ●人力资源招募及培训咨询；
- ●运营管理咨询；
- ●财务分析咨询。
总部地址：深圳市福田区下梅林二街颂德国际大厦23层康莱（中国）酒店管理有限公司
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